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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el modelo freemium?
Puedes registrarte y acceder a muchos de nuestros recursos sin coste. Si en algún momento quieres acceder a contenidos o funciones extra, puedes pasarte al plan premium.
¿Necesito estar diagnosticado para usar la plataforma?
No, no es necesario. Nuestra misión es ayudarte a sentirte mejor estés donde estés: ya sea para gestionar el estrés, entender tus emociones o simplemente tener un espacio seguro donde parar.
¿Qué incluye la versión gratuita?
Acceso a herramientas básicas como:
-
Meditaciones guiadas
-
Ejercicios de respiración y relajación
-
Diario emocional
-
Contenido educativo sobre bienestar y salud mental
¿Tiene límite de tiempo el acceso gratuito?
No. Puedes usar la versión gratuita tanto tiempo como necesites.
¿Qué ventajas tiene el plan premium?
Con el plan premium puedes acceder a:
-
Programas terapéuticos guiados
-
Seguimiento personalizado
-
Consultas con psicólogos o coaches (según disponibilidad)
-
Contenido exclusivo actualizado cada mes
-
Grupos de apoyo privados
¿Puedo cancelar el plan premium en cualquier momento?
Sí, sin compromisos. Puedes darte de baja cuando quieras desde tu perfil.
¿Trabajan con profesionales de salud mental?
Sí, todo el contenido está creado o supervisado por psicólogos colegiados y expertos en bienestar emocional.
¿Puedo hablar con un terapeuta desde la plataforma?
Depende del plan. En la versión gratuita no hay contacto directo, pero en el plan premium puedes reservar sesiones con profesionales.
¿Necesito descargar una app?
Puedes usar la plataforma desde el navegador o descargar nuestra app en iOS y Android para más comodidad.
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